Organisation: Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
Année: 2023
Mois: février
Numéro de la demande: A-2022-61047
Résumé de la demande: Statistiques mensuelles liées à l’outil de suivi de CIT : 1. Nbre de formulaires Web signalant des problèmes techniques dans l’outil de suivi 2. Nbre de formulaire Web signalant des problèmes techniques de non-synchronisation de l’outil de suivi avec le SMGC ou à un retard de plus de 48 h dans la synchronisation avec le SMGC 3. Nbre de formulaires Web signalant l’impossibilité de créer un suivi 48 heures ou plus après la réception d’un avis de réception 4. Nbre de formulaires Web signalant des blocages de page à l’opération « Loading/Chargement » 5. Nbre de serments manqués parce que le système n’a pas envoyé les courriels de « convocation » 6. Nbre d’essais et d’entretiens manqués parce que le système n’a pas envoyé de courriels 7. Nbre de bogues critiques de l’outil de suivi détectés et nombre de bogues corrigés; information sur l’outil de suivi de CIT 1. Temps min. et max. pris par l’outil de suivi pour se synchroniser avec les renseignements du SMGC. Est-il prévu d’améliorer ce temps de synchronisation pour qu’il soit de 24 h ou en temps réel? 2. Est-il prévu d’envoyer une notification par courriel pour les mises à jour de l’outil de suivi afin que les utilisateurs n’aient pas à se connecter et à vérifier tous les jours? 3. Est-il prévu de permettre le téléchargement de tous les documents de communication et des PDF dans l’outil de suivi de CIT, au lieu de les envoyer par courriel? 4. Plans et calendrier pour remédier aux problèmes de l’outil de suivi et des courriels manquants 5. Raisonnement pour que l’outil de suivi affiche les « compétences linguistiques », la « présence effective » et les « interdictions » avec le statut « en cours » AVANT que les fichiers soient transférés au RN. Veuillez fournir tous les documents relatifs aux 12 derniers mois jusqu’au 23 janvier 2023 inclus. Ne fournissez que la version anglaise. Uniquement les versions finales ou les plus récentes ébauches de documents, et les dernières chaînes de courriels complètes.
Disposition: Communication totale
Nombre de pages: 7