Demande d'accès à l'information informelle dossiers précédemment publiés

Organisation: VIA Rail Canada Inc.

Année: 2025

Mois: janvier

Numéro de la demande: 24-2426

Résumé de la demande: Compiler tous les retards à l'arrivée de tous les trains de passagers sur toutes les lignes de VIA Rail ainsi que le nombre de plaintes reçues ; Fournir une copie de tout document ou rapport recensant les retards survenus à l'arrivée d'un train de passagers sur les lignes Montreal - Halifax, Québec - Windsor, Toronto- Vancouver, Winnipeg - Churchill, Jasper - Prince-Rupert, Sudbury - W/hite River, Montreal - Senneterre et Montréal - Jonquière ; Fournir une copie de tout document ou rapport faisant état du nombre de bris provoquant un retard sur lesdites lignes ainsi que tout document recensant le modèle/type de train/locomotive sur lequel est survenu le bris ; Fournir une copie de tout document recensant les coûts des coupons-repas, collations et autres compensations offertes aux voyageurs dont le train a été retardé sur les circuits de VIA Rail ('Les routes Aventures', 'la voie de l'Ouest', 'le circuit Ontario et Québec' et 'la voie des Maritimes') ; Fournir une liste des trains/locomotives utilisés par VIA Rail chaque année comprenant l'année de leur mise en service ainsi que leur kilométrage/millage total parcouru ; Fournir le pourcentage de ponctualité des trains de VIA Rail ainsi que la cible de pourcentage demandée par l'entreprise ; Ne considérer que les périodes suivantes : les années 2022 et 2023 ainsi que l'intervalle allant du 1er janvier au 20 septembre 2024.

Disposition: Communication totale

Nombre de pages: 259

Retour à la recherche 

Demandez une copie des documents

La disponibilité des documents est assujettie aux délais de conservation établis par les institutions. Les demandes faites par le biais de ce formulaire sont considérées comme des demandes informelles et ne sont pas sujettes aux mêmes conditions que les demandes faites en vertu de la Loi sur l’accès à l’information. *Pour plus d’informations, veuillez consulter la page Web « Au sujet de l'accès à l’information et protection des renseignements personnels ».

* Les renseignements personnels que vous fournissez sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, une loi fédérale. Veuillez ne pas inclure de renseignements personnels à caractère délicat dans le message, comme votre numéro d'assurance sociale, des renseignements financiers personnels, vos antécédents médicaux ou professionnels ou des renseignements personnels d'autres personnes.

 
Lisez la Déclaration sur la protection des renseignements personnels de la présente page.

La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont autorisées par la Loi sur la gestion des finances publiques. La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels pour ce site se feront conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels, une loi fédérale. Vos renseignements personnels sont utilisés pour valider votre utilisation des jeux de données, réunir de l'information en vue de l'élaboration des initiatives sur les données ouvertes et possiblement aussi évaluer l'efficacité du programme quand vient le temps de répondre aux besoins des clients. Dans des circonstances exceptionnelles (p. ex., enquête sur les intrusions dans les réseaux ou sur les personnes qui font des menaces ou des remarques inopportunes, etc.), des renseignements personnels peuvent être communiqués sans votre consentement aux termes du paragraphe 8(2) de la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Tous les renseignements personnels qui peuvent être recueillis sont décrits dans les fichiers de renseignements personnels ordinaires intitulés Communications publiques (POU 914) et Activités de sensibilisation (POU 938) qui se trouve dans la publication Info Source du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT).

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels et de les modifier si vous en avez fourni. Veuillez toutefois prendre note que, pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, vous devez présenter une demande d'accès à vos renseignements personnels. Pour obtenir de plus amples renseignements sur votre droit d'accès, veuillez lire À propos du programme d'accès à l'information.

Les questions, commentaires, préoccupations et plaintes concernant la présente déclaration, vos droits en matière de protection des renseignements personnels et la Loi sur la protection des renseignements personnels peuvent être adressés au coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels du SCT par courriel, à atip.aiprp@tbs-sct.gc.ca ou par téléphone, au 613-946-6260 ou au 1-866-312-1511. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse du SCT, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada par courriel, à info@priv.gc.ca ou par téléphone, au 1-800-282-1376. Vous avez le droit de déposer une plainte au Commissariat à la protection de la vie privée relativement au traitement de vos renseignements personnels par le SCT.

Sélectionnez la catégorie qui vous décrit le mieux.
S'il vous plaît noter L'institution devra retourner, dans la mesure du possible, les documents demandés dans le format choisi. Toutefois, il sera parfois impossible de le faire dû aux contraintes de la taille des documents électroniques.
Expliquez la nature de votre requête ou la raison pour laquellle contactez cette organisation.
Addresse
État/Région/Département

S'il vous plaît noter: Institutions travailleront pour répondre à votre demande pour ce paquet précédemment publiée dès que possible.

Date de modification :