Organisation: Agence du revenu du Canada
Année: 2024
Mois: mai
Numéro de la demande: A-2023-169549
Résumé de la demande: Problèmes et résolutions liés à la ligne d'assistance Prestation canadienne d'urgence (PCU), à la demande de PCU automatisée, aux problèmes avec les citoyens qui reçoivent plusieurs dépôts, aux procédures pour recouvrer les montants et aux retards, aux statistiques sur les temps d'attente et aux communications publiques concernant les problèmes de recouvrement et les temps d'attente pour les appels 1-800 et au Centre d'appels de la gestion des créances dans les recouvrements d'Ottawa.
Disposition: Communication partielle
Nombre de pages: 143